Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

Capacitación Pesada SAS (en adelante, «Capacitación Pesada» o «la Empresa»), CUIT 20-33911091-4, con domicilio en Kirchner 948, El Calafate, Santa Cruz, Argentina, es titular de la plataforma web y de los portales digitales asociados a su actividad de capacitación teórico-práctica y formación online para operadores y auxiliares de maquinaria pesada.

Director General: Maximiliano Gómez. Sistema de Gestión de Calidad alineado a ISO 9001:2015.

2. Objeto y alcance

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web público, los portales de administración, instructor y alumno (LMS), y los servicios de inscripción, formación, evaluación, emisión de certificados y gestión operativa vinculados a cursos de maquinaria pesada.

Al utilizar cualquiera de estos servicios, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos y la Política de Privacidad vigente.

3. Portales y perfiles de usuario

La plataforma se organiza en los siguientes entornos:

• Sitio web público: catálogo de cursos, novedades, validación de certificados, información B2B e inscripción.
• Portal alumno: campus LMS, pagos, certificados, comunidad y datos académicos propios.
• Portal instructor: gestión de cursos asignados, prácticas, evaluaciones, legajo profesional y alumnos a cargo.
• Portal administración: operación del centro, usuarios, finanzas, calidad ISO, certificados y configuración institucional.

4. Registro, credenciales y seguridad

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado a través de los canales de contacto indicados al final de este documento.

La Empresa puede suspender o dar de baja cuentas ante incumplimiento de estos términos, uso fraudulento, riesgo para la seguridad de la plataforma o requerimiento de autoridad competente.

5. Servicios de capacitación y certificación

Los contenidos, cronogramas, requisitos de aprobación, prácticas presenciales y condiciones de certificación se informan en cada curso y pueden actualizarse conforme a normativa vigente, requisitos de ART/seguridad en obra y criterios del Sistema de Gestión de Calidad.

La emisión de certificados está sujeta al cumplimiento de requisitos académicos, administrativos y de pago. Los certificados digitales pueden verificarse mediante el sistema público de validación de la Empresa.

La información publicada en novedades y gacetilla tiene carácter informativo y no sustituye asesoramiento legal, técnico ni de seguridad laboral específico para cada obra o empleador.

6. Inscripciones, pagos y empresas

Las inscripciones individuales y corporativas pueden procesarse mediante medios de pago habilitados (incluido Mercado Pago u otros integrados). Los precios, promociones y condiciones de facturación se informan al momento de la contratación.

Las empresas con convenio socio-empresa aceptan condiciones comerciales particulares que complementan estos términos generales.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos didácticos, materiales, marcas, logotipos, software y documentación de la plataforma son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial no autorizado.

El alumno obtiene una licencia limitada, personal e intransferible para acceder a los materiales durante su inscripción activa.

8. Sistema de Gestión de Calidad

La Empresa opera bajo un Sistema de Gestión de Calidad alineado a ISO 9001:2015, con objetivos de satisfacción del cliente, mejora continua, trazabilidad formativa y cumplimiento de requisitos legales aplicables a la capacitación en Santa Cruz.

Los registros de auditoría, no conformidades y revisiones por la dirección forman parte de los procesos internos de calidad y pueden involucrar datos personales conforme a la Política de Privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

La Empresa no garantiza disponibilidad ininterrumpida de la plataforma y no será responsable por daños indirectos derivados de interrupciones, fuerza mayor o dependencias de terceros (conectividad, proveedores de pago, mensajería).

La certificación acredita formación impartida por la Empresa según su programa; no reemplaza habilitaciones, licencias o autorizaciones que exija la normativa laboral, de transporte, minería u otra aplicable a cada faena o empleador.

10. Modificaciones

La Empresa puede actualizar estos Términos y Condiciones. La fecha de última actualización se publicará en esta página. El uso continuado de la plataforma tras cambios sustanciales implica aceptación de la versión vigente.

11. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular las normas de protección de datos personales, defensa del consumidor cuando resulten aplicables, y la normativa provincial de Santa Cruz en lo que corresponda a la actividad de capacitación.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Santa Cruz, República Argentina, salvo norma imperativa en contrario.

12. Contacto

Consultas sobre estos términos: centro.capacitacionpesada@gmail.com · +54 9 2966 634321 · https://capacitacionpesada.com.

Domicilio: Kirchner 948, El Calafate, Santa Cruz, Argentina.